Mengapa bermasalah?Menurut Nokia, cover plastik dari charger bisa terpisah, sehingga komponen bagian dalam charger terpapar dan berpotensi menimbulkan kejutan listrik.

Nokia akan mengganti seluruh charger yang termasuk dalam daftar tanpa biaya. Charger yang termasuk dalam lingkup program pertukaran ini bisa dengan mudah dikenali dengan mengikuti proses tiga langkah berikut. Berikut langkah-langkahnya:

1. Identifikasikan nomer model charger untuk menentukan apakah charger tersebut termasuk dalam lingkup program ini.

Model-model tersebut adalah:

AC-3E
AC-3U
AC-4U

Yang harus dibuat jika model charger anda tertera di atas, mungkin charger tersebut termasuk dalam lingkup program pertukaran, maka lanjutkan ke langkah dua. Jika model charger Anda tidak tertera, charger tersebut tidak termasuk dalam lingkup program ini dan tidak perlu meneruskan lebih lanjut.

2. Pastikan charger diproduksi oleh BYD.

Yang harus dibuat jika huruf “BYD” tertera di label charger anda, mungkin charger Anda termasuk dalam lingkup program, maka silakan lakukan langkah ketiga. Jika tidak ada label BYD, charger anda tidak termasuk dalam lingkup program dan tidak perlu meneruskan lebih lanjut.

3. Identifikasi kode tanggal produksi charger.

Yang harus dibuat jika anda memiliki model charger AC-3E atau AC-3U dan charger Anda memiliki kode produksi antara “925″ dan “932″, charger tersebut termasuk dalam lingkup program dan harus ditukar dengan charger pengganti tanpa biaya. Jika kode lainnya yang tertulis, charger anda tidak termasuk dalam lingkup program ini dan tidak perlu meneruskan lebih lanjut.
Jika anda memiliki model charger AC-4U dan charger anda memiliki kode produksi antara “916” dan “943″, charger tersebut termasuk dalam lingkup program dan harus ditukar dengan charger pengganti tanpa biaya.

Untuk lebih jelasnya bisa dilihat pada gambar berikut :

Untuk informasi tambahan tentang cara menerima penggantian charger tanpa biaya, silakan kunjungi http://chargerexchange.nokia.com/