9 Pertanyaan Mendasar Web Designer Terhadap Kliennya
Setelah sekian lama, akhirnya saya dapat ngeblog kembali karena sebelumnya dilanda kesibukan dunia offline ditambah lagi koneksi internet yang sangat mengecewakan. Tanpa basa-basi lagi kali ini saya menerjemahkan sebuah tulisan sumbernya dari quickonlinetips dimana ada sebuah tips yang cukup berguna bagi saya sebagai desain web yang masih cupu.
Hal yang paling sulit bagi seorang web designer adalah merepresentasikan apa yang diinginkan oleh kliennya sendiri, terkadang klien merasa tidak puas terhadap hasil kerja web designer tersebut. Kadang malah klien meminta lebih dimana melebihi dari kemampuan seorang web designer itu sendiri. Untuk itu ada baiknya sebelum seorang web designer itu mengerjakan proyek dari kliennya, alangkah baiknya terlebih dahulu ditanyakan beberapa hal mendasar di bawah ini kepada klien Anda :
1. Apa yang ANDA inginkan dari web ANDA?
Sebagai seorang web designer Anda harus mengetahui dengan pasti apa yang diinginkan oleh klien Anda terhadapnya webnya, misalnya apakah klien Anda ingin menjadikan webnya sebagai jejaring sosial, toko online, portofolio atau sekedar blog saja.
2. Siapa saja target audience ANDA?
Dalam mendesain web, Anda juga harus mengetahui target audience dari klien Anda, misalnya dari segmen usia, Anda tidak mungkin menggunakan warna-warna cerah dan banyak animasi jika web itu ditujukan untuk 30 tahun keatas.
3. Fitur apa sajakah yang nantinya ada di web ANDA?
Sebelum datang ke Anda tentunya klien Anda telah memiliki bayangan terhadap web yang akan dibuat mengenai fitur-fiturnya, namun ada juga klien yang belum memiliki bayangan mengenai fitur-fitur yang melengkapi webnya. Tentu Anda juga mampu memberikan bayangan terhadap klien Anda.
4. Bisakah ANDA tunjukkan pada kami web kompetitor ANDA?
Anda juga dapat meminta klien Anda menunjukkan web kompetitornya, tentunya klien Anda menginginkan webnya lebih baik daripada kompetitornya bukan?
5. Apa saja web favorit ANDA?Mengapa?
Jangan lupa Anda juga wajib menanyakan, web apakah yang menjadi favorit klien Anda disertai alasannya. Dengan hal itu Anda dapat mengetahui apa saja yang disukai dan tidak disukai klien Anda. Misalnya ada klien yang lebih memprioritaskan warna daripada tingkat kesulitan menggunakan web tersebut begitu juga sebaliknya.
6. Apakah ANDA mengerti proses disain web?
Hal ini perlu ditanyakan kepada klien Anda, agar klien Anda mengerti bagaimana web tersebut dibuat berdasarkan kreatifitas bukan sekedar rumus biasa. Jadi Anda harus meyakinkan klien terhadap daya imajinasi Anda.
7. Kapan waktu deadlinenya dan berapa budgetnya?
Pertanyaan ini cukup penting, Anda harus mengetahui berapa budget yang dimiliki klien Anda dan berapa lama tenggat waktu yang diberikan kepada Anda. Tentunya Anda memiliki standar terhadap hal ini bukan?
8. Apa saja daftar kontak yang ANDA miliki?
Daftar kontak klien merupakan hal yang cukup penting dalam web nantinya, jadi sebisa mungkin dapatkan kontak klien Anda mulai dari alamat, IM, email, facebook, twitter dan lain-lain sehingga nantinya klien tersebut semakin mudah dihubungi oelh audiencenya.
9. Dapatkah kami mencantumkan logo atau nama kami?
Pertanyaan ini tidak begitu penting, namun ada baiknya juga ditanyakan. Kedepannya nantinya akan bermanfaat buat Anda bukan?Jika sewaktu-waktu ada klien baru yang tertarik dengan web buatan Anda.


dari 9 pertanyaan ini apa semua harus dipenuhi kah mas ?
kunjungan balik nie mas…
klo bisa semuanya, biar jelas dan transparan serta sama2 puas
Hmm… Proses Ureq nih….
Memang terkadang kita tidak mudah untuk mengetahui apa kebutuhan user/client dikarenakan client nya sendiri pun belum paham akan seperti apa website yang dia inginkan.
dan disinilah web designer/analyst bekerja
salam kenal mas
yup benar sekali
Jika semuanya dapat terpenuhi….
Wah keren sekali sang desainer yaa…
.-= Realodix´s last blog ..Saatnya Memiliki Website Sendiri =-.
yup biar sama2 enak
Kalo klien pasti pertanyaannya cuma satu : “harganya bisa kurang ga?”…. hahahaha….
.-= widi adiana´s last blog ..Live peacefully with Cheap Insurance =-.
hehehe bs aja mas widi
makasih ilmunya, akan saya coba ingat dan terapkan segera
.-= arif´s last blog ..Menciptakan Pasar Industri Kreatif =-.
sama2
Info menarik sob, memang harus jelas dari awal supaya enak
.-= Iseng Ngeblog´s last blog ..Cara Memperpanjang Sewa Hosting Hostgator =-.
iyaaa benar sekali
wah2… mantab nih, walau saya bukan web design, tapi menarik untuk diketahui.
.-= hanifilham´s last blog ..Tips Membuat Artikel Blog yang Baik =-.
iyaa sama2
nice info..
I wish to express appreciation to the writer for this wonderful post.
I have to convey my appreciation for your kind-heartedness for folks that really want help with this one area. Your very own commitment to passing the solution all through had become rather functional and have continually helped individuals much like me to reach their ambitions. The informative recommendations signifies a lot to me and especially to my office colleagues. Many thanks; from each one of us.